Ошибка 503 Service Temporarily Unavailable - что она значит

Данная ошибка может появляться на сайтах сделанных на любых CMS, в том числе и на таких популярных как Joomla, WordPress, Drupal. Наверняка только самый удачливый пользователь никогда не сталкивался с проблемой: вводишь адрес странbцы, а в ответ «Service Temporarily Unavailable». Так что означает ошибка 503? Давайте разберемся.

Что означает данная ошибка

У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый находится за пределами этой границы, принят он не будет и вместо результата браузер выдаст оповещение: Ошибка 503 Сервис временно недоступен.

Возможно, что это причина временная и придется немножко подождать, пока сервер «отойдет» от перегрузки, освободив нужное количество ресурсов для обработки Вашего запроса. Лучше всего оставить попытку взаимодействовать с сайтом на 3-5 минут, иначе образуется другая очередь – обращений к серверу. Она только усугубит ситуацию.

Частые причины возникновения длинной очереди

1. Зависают скрипты

    1.1. Передача больших статичных файлов через PHP

Большие статичные файлы лучше всего передавать напрямую, не используя для этого скрипты. На это есть две причины: во-первых, время работы скриптов ограничено, по его истечению передача файла прерывается; во-вторых, для передачи файла через PHP используется отдельный процесс-рабочий, а значит он перестаёт участвовать в механизме обработки запросов от пользователей.

Для передачи файлов напрямую, наоборот, задействуется специальный многопоточный процесс, который может обрабатывать множество потоков одновременно, не влияя на скорость загрузки сайта.

Функциональность многих скриптов хранения файлов можно реализовать через правила mod_rewrite в файле .htaccess (например, антилич-систему).

    1.2. Большое число «тяжёлых» или испорченных компонентов CMS

Проверьте все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжёлые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов, либо поищите более быстрый аналог. Также деинсталируйте все ненужные компоненты, которые вы не используйте или использование которых необязательно

    1.3. Большое количество медленных запросов к MySQL

При наличии у вас медленных запросов, в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.

• Установите в движок кеширующие компоненты, которые могли бы сократить число SQL-запросов.
• Оптимизируйте SQL-запросы.
• Проиндексируйте таблицы БД по столбцам, которые используются в выборке
• Если ничего не помогает, возможно, стоит сменить движок на более оптимальный.

2. Большое число запросов к веб-серверу

• Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты) , которые подгружаются через отдельные запросы. Постарайтесь объединять ресурсы в один файл, где это возможно.
• На сайте установлен элемент, который периодически посылает на сервер AJAX-запросы (например, чат) . Количество запросов зависит не только от числа посетителей, но и от их привычки открывать несколько вкладок в браузере.
• Боты-индексаторы, сканирующие ресурсы сайтов (поисковые системы, Sape, и другие) .
• Использование элементов ресурсов или скриптов на чужих сайтах (ссылки на картинки, скрипты-информёры) . Используйте антилич-модули/настройки.
• DDoS-атаки.