Абонентское обслуживание компьютеров. Компьютерное обслуживание и IT аутсорсинг | АВИ Консалт

IT аутсорсинг активно развивается в России. И это неудивительно!

Обслуживание компьютеров (или IT- аутсорсинг) является совокупностью действий по ремонту, установке и текущему обслуживанию работы компьютерной техники.

Это выгодная альтернатива штатному сотруднику и услуга, активно и успешно покоряющая российские рынки. За последние два года, количество компаний, выбравших и использующих услуги IT аутсорсинга выросло практически в 4 раза! 

Абонентское обслуживание компьютеров оказывает помощь в различных IT-сферах:

- использование лицензионного программного обеспечения
- комплексная диагностика компьютера
- бесперебойная работа серверов
- настройка и защита почты
- восстановление и заправка картриджей
- противовирусная защита (установка антивируса, лечение и удаление вирусных программ)
- всесторонняя защита данных
- обеспечение резервного копирования и восстановления информации
- оптимизация работы локальной сети
- обновление и ремонт компьютерной техники
- установка и подключение прочей оргтехники
- обеспечение аварийного и текущего ремонта 
- техническая консультация пользователей в телефонном или он-лайн режиме.

По своему направлению, данный сервис предоставляется следующим участникам:

- частные клиенты с одним – двумя персональными ПК
- малый бизнес, имеющий ограниченное количество машин до 5 штук.
- средний бизнес с наличием до 20 единиц компьютерного оборудования.
- крупные компании, где количество ПК неограниченно.

Услуги, оказываемые IT- аутсорсинговой компанией, позволяют существенно сократить расходы на обслуживание техники, так как отпадает необходимость в содержании штатного системного администратора. Специалисты осуществляют быстрый и качественный ремонт, а так же документально подтверждают свою работу. Заключая договор с профессионалами, обеспечивается бесперебойная и надёжная работа всего оборудования. Своевременное и высококвалифицированное обслуживание техники позволяет значительно снизить вероятность поломок не только к настоящее время, но и в будущем.

При оказании IT – сервиса, учитываются все возможные нюансы сотрудничества сторон, что позволяет иметь гибкую тарифную систему, и приемлемые для всех условия и варианты оплаты.

Занимаясь целенаправленно своей основной деятельностью, организации не нужно тратить ресурсы и время для решения возникших специфических IT- вопросов. Нанятые профессионалы быстро и качественно решат все вопросы, что благоприятно скажется на работе всего предприятия.